Son günlerde Türkiye’nin gündeminde olan ve çok eleştiri alan konulardan biri de araç muayene sistemi. İnsanlar eziyete dönüşen bu uygulamadan çok ama çok şikâyetçi. Parası bir yana, muayene aşamasındaki sıkıntılar da cabası. Aracının muayenesi yaklaşanları günler öncesinden bir kaygı alıyor. Çalışanlar için durum daha da sıkıntılı. Çünkü alacağı randevu saatine göre en az yarım gün izin almak zorundalar. Mersin merkez için söylüyorum. Muayene gün ve saatiniz gelince, her şeyden önce gidip gelmek için 40 kilometrelik bir yolu göze almanız gerekiyor. Aracınızın MTV vergi ve trafik ceza borcu varsa eğer gidemiyorsunuz. Gitseniz de anında geri çevriliyorsunuz. Onun dışında nereye ne kadar borcunuz olursa olsun muayeneye için engel değil. Ayrıca peşin paranız da yoksa geri çevriliyorsunuz. Her türlü vergi borcunuz yapılandırılabilip taksitlendirilebilirken araç muayenesinde böyle bir şansınız da yok maalesef. Al gülüm ver gülüm yani. O da az uz bir para değil. Otomobil için bile 422 TL gibi bir rakam. Olmayan için büyük çok bir para anlayacağınız. Her bir şeyiniz tamam diyelim. Gittiniz sıranızı aldınız en az bir, bir buçuk saat bekliyorsunuz. Ama nasıl bir bekleme. Bekleme salonu korona nedeniyle kapatılmış. Hava sıcak, güneş tepenizde. Kendinize sığınacak bir gölge de bulamadıysanız eğer, yandınız. Ağır güneş yanığı olarak dönebilir, kendiniz için de bir muayeneye ihtiyaç duyabilirsiniz. Para almaya gelince aslan kesilen bu acımasız kurum, vatandaşı bu sıcakta, güneş ve beton arasında beklemeye mahkûm ediyor. Diyelim sıranız geldi isminiz anons edildi. Aracınızı muayene için görevliye teslim ettiniz. Görevli çıkışta bekle diye emri vaki bir yaklaşımla sizi gönderiyor. Çıkışta inşallah bir eksiğimi bulamazlar ümidi ile geçen yaklaşık on dakikalık gergin bir bekleyiş. Eğer sinyal, far, silecek veya park lambanız dahi çalışmazsa maazallah bugün git, hallet yarın tekrar sıra al gel talimatı ile karşılaşabilirsiniz. Diyelim bir aksilik olmadı ve muayene başarıyla tamamlandı. Eziyet sona erdiği için o kadar mutlu hissediyorsunuz ki kendinizi. En azından iki yıl rahatım diye arkanıza bile bakmadan oradan uzaklaşmak istiyorsunuz. En fazla 10 dakika süren, vatandaşa adeta çile çektirilen bu hizmet için insanlar dünyanın parasını ödüyorlar. Ancak ilgili kurum muayene işlemi süresince insanlara rahat etsin diye hiç bir hizmet sunmadığı gibi, lamba arızası gibi hafif bir kusur için bile çözüm sunmamakta ve o kadar yol tepip gelen insanları geri çevirerek muayene işini eziyet haline getirebilmektedir. Bu anlattıklarımı bizzat kendim de yaşadığım için rahatlıkla söyleyebilirim ki hiç abartı yok. Sonuç olarak, vatandaş şikâyetinde çok ama çok haklı. Ödediği paranın miktarı da, orada yaşadıkları da tam bir dram.Yetkililer vatandaşların bu şikâyetini dikkate almalı. Hem ödenen miktar hem de verilen hizmet kalitesi açısından vatandaş lehine bazı düzenlemeler yapmalı. Araç muayene işini insanların kâbusu olmaktan çıkarmalı.
Teşekkürederiz...
